Q&A
よくある質問
お客様からお寄せいただく質問に回答
お寄せいただくサービスに関する疑問や不安にお答えしています。注文方法や配達エリア、料金、アレルギー対応、個別対応の詳細など、サービス利用に関するさまざまな質問に対して、分かりやすく丁寧に説明しています。また、初めてのご利用でも安心してお弁当をお楽しみいただけるよう、知っておくと便利な情報もまとめています。お客様の疑問解消にお役立てください。
Q
どのようなメニューがありますか？
A
小町…小食の方向け
普通食…一般の方向け
糖質カロリー調整食…糖質・カロリー計算が必要な方向け
たんぱく調整食…たんぱく質の摂取量の注意が必要な方向け
ムース食…嚥下困難な方向け
以上5種類のメニューを用意しております。
更に月に3～3回の丼メニュー、カレー等、豊富に取りそろえております。
Q
季節メニューはありますか？
A
季節に合わせてメニューを入れ替え、お客様のお声を頼りに絶えずリニューアルをしております。
旬のものはその時期に食べるのが一番美味しいもの、春夏秋冬それぞれの季節に合わせて彩り豊かなメニューを用意しております。
Q
メニューにはどのようなこだわりがありますか？
A
和食中心、心が和む家庭の味付けです。
食材の大きさ、形、固さ、幅広い年代の方が食べやすいようにしつつ、ある程度歯ごたえも楽しめるよう残しています。
おやつも含めた1日分の中、1食ご飯付きで400～500kcalを目安として、15品目以上の食材を使用しています。
Q
朝食はありますか？
A
昼食と夕食のみとなります。
※対応可能な場合もありますので、お問い合わせください。
Q
お店で調理しているのですか？
A
衛生基準の厳しいセントラルキッチンでお作りしております。
Q
回収容器は電子レンジに入れても大丈夫？
A
600ｗで蓋を開けて1分まで温められます。
Q
使い捨ての弁当箱はありますか？
A
ございます。店舗にご相談ください。
Q
大盛は可能ですか？
A
普通食であれば可能です。店舗にお問い合わせください。
Q
おかずの量を減らしてもらうことはできますか？
A
可能です。
Q
日曜日は営業していますか？
A
店舗によって営業しております。
